Пользовательское соглашение сервиса «Отвес»

Редакция от 10.10.2026. Опубликовано по адресу https://otves.online/terms.

1. Стороны и предмет

1.1. Индивидуальный предприниматель Пчелин Глеб Андреевич (ИНН 026705545208, ОГРНИП 324028000148420, адрес: Республика Башкортостан, г. Сибай) (далее — Администрация) предоставляет организации или индивидуальному предпринимателю (далее — Клиент) доступ к сервису «Отвес» по адресу https://otves.online (далее — Сервис) для расчёта стоимости строительства и подготовки коммерческих предложений (КП), а Клиент пользуется Сервисом на условиях соглашения.

1.2. Соглашение заключается в момент регистрации компании в Сервисе: лицо, регистрирующее компанию, подтверждает, что вправе действовать от имени Клиента. Сотрудники, приглашённые Клиентом, пользуются Сервисом в рамках этого соглашения.

1.3. На период пилота доступ предоставляется бесплатно. О переходе на платные условия Администрация предупреждает Клиента не позднее чем за 30 дней; Клиент вправе отказаться и выгрузить свои данные.

1.4. Сервис предназначен исключительно для предпринимательской деятельности Клиента. Клиентом может быть только организация или индивидуальный предприниматель.

2. Учётные записи и доступ

2.1. Владелец компании приглашает сотрудников и назначает им роли: владелец, сметчик, менеджер. Клиент отвечает за действия своих пользователей и своевременно закрывает доступ уволенным сотрудникам (раздел «Команда»).

2.2. Пользователь хранит пароль в тайне и сообщает Администрации о подозрении на чужой вход; Администрация в этом случае вправе приостановить доступ к учётной записи.

3. Права и обязанности

3.1. Администрация: - поддерживает работоспособность Сервиса, исправляет ошибки, выпускает обновления; - обеспечивает сохранность данных Клиента: ежедневные резервные копии, регулярная проверка восстановления; - не использует данные Клиента в иных целях, чем оказание услуг; не продаёт и не передаёт их третьим лицам, кроме указанных в Политике обработки персональных данных; - предупреждает о плановых работах, если они прерывают доступ более чем на 1 час.

3.2. Клиент: - вносит в Сервис достоверные данные и использует Сервис в законных целях; - соблюдает законодательство о персональных данных в отношении своих заказчиков (раздел 5); - не пытается получить доступ к данным других клиентов, не нарушает работу Сервиса.

4. Расчёты и ответственность за цифры

4.1. Сервис рассчитывает стоимость по данным и настройкам, которые вносит Клиент: объёмы, цены, наценки, налоговый режим и ставки. Ставки налогов и их применимость Клиент проверяет сам (со своим бухгалтером); Сервис их не определяет.

4.2. Клиент проверяет КП перед отправкой заказчику. Администрация не отвечает за коммерческие последствия расчётов и КП, подготовленных Клиентом.

4.3. В период бесплатного пилота Сервис предоставляется «как есть». Администрация не гарантирует бесперебойную работу Сервиса и не возмещает упущенную выгоду. Совокупная ответственность Администрации перед Клиентом ограничивается суммой 1 000 (одна тысяча) рублей.

4.4. Ограничения п. 4.2–4.3 не применяются к умышленному нарушению обязательств (п. 4 ст. 401 Гражданского кодекса РФ).

5. Поручение на обработку персональных данных заказчиков Клиента

5.1. Клиент является оператором персональных данных своих заказчиков (ФИО, телефон, адрес объекта и иные данные, которые Клиент вносит в Сервис) и поручает Администрации обработку этих данных в соответствии с ч. 3 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон).

5.2. Цель обработки — расчёт стоимости строительства и подготовка коммерческих предложений Клиента. Перечень действий: запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, удаление, уничтожение — в объёме, необходимом для работы Сервиса. Передача третьим лицам — только провайдерам хостинга, резервного копирования и почты в Российской Федерации (Политика, раздел 5).

5.3. Администрация обязуется: - соблюдать конфиденциальность данных и требования ст. 18.1 и 19 Закона, принимать меры защиты, перечисленные в Политике обработки персональных данных (раздел 7); - хранить данные на территории Российской Федерации (ч. 5 ст. 18 Закона); - не обрабатывать данные в иных целях; - по запросу Клиента предоставлять документы и сведения, подтверждающие принятие мер и соблюдение требований Закона, и помогать Клиенту отвечать на запросы его заказчиков; - уведомлять Клиента об инцидентах с данными его заказчиков в течение 24 часов с момента обнаружения, а о результатах расследования — в течение 72 часов, чтобы Клиент мог исполнить ч. 3.1 ст. 21 Закона; - по окончании действия соглашения удалить данные Клиента в сроки, указанные в Политике, предварительно дав Клиенту возможность их выгрузить.

5.4. Клиент обязуется получить согласие своих заказчиков на обработку их данных (или иметь иное законное основание) и не вносить в Сервис специальные категории персональных данных (ст. 10 Закона) и биометрические данные (ст. 11).

5.5. Ответственность перед заказчиками Клиента несёт Клиент; Администрация отвечает перед Клиентом (ч. 5 ст. 6 Закона).

6. Данные Клиента

6.1. Данные, внесённые Клиентом (объекты, справочник цен, реквизиты, шаблоны), принадлежат Клиенту. Клиент может в любой момент выгрузить объекты в Excel и сохранить копию данных в файл.

6.2. При прекращении соглашения Администрация хранит данные Клиента 30 дней для выгрузки, после чего удаляет их в сроки, указанные в Политике обработки персональных данных (раздел 6).

7. Изменение и прекращение соглашения

7.1. Администрация может изменять соглашение; новая редакция действует с момента публикации, о существенных изменениях Клиент уведомляется заранее. Продолжение использования Сервиса означает согласие с новой редакцией.

7.2. Клиент может прекратить соглашение в любой момент, направив запрос на privacy@otves.online от имени владельца компании. Администрация может прекратить доступ при существенном нарушении соглашения, уведомив Клиента.

8. Прочее

8.1. К соглашению применяется право Российской Федерации.

8.2. Споры решаются переговорами. Претензионный порядок обязателен: претензия направляется на privacy@otves.online, срок ответа — 30 календарных дней. Если спор не урегулирован, он передаётся в Арбитражный суд Республики Башкортостан.

8.3. Контакты Администрации: privacy@otves.online, Республика Башкортостан, г. Сибай.